Serviceerklæring for pleie- og omsorgstenestaVerdigrunnlaget vårt: AKTIVA Aktivitet- aktivitet for alle. Tilbod om tilrettelagde aktivitetar for alle brukargrupper Kvalitet- i tråd med vedtekne kvalitetsstandardar og nasjonale retningsliner Tryggleik- forutsigbare tenester i tråd med vedtak Involvering – medverking frå brukar og pårørande legge til rette for godt samarbeid Verdigheit- respekt, toleranse og empati -alle bebuarar/brukarar skal bli sett som einskilde individ Arbeidsmiljø - lojalitet i høve til tiltak og vedtak for å oppnå likeverd.Du kan forvente av oss at vi skal:• Respektere, sjå og høyre deg som brukar• Yte tenester i tråd med vedtak, som vert evaluert ved endring i hjelpebehov• Yte tenester i tråd med kvalitetsstandarane for Pleie og omsorg• Yte tenester i tråd med prinsippet om best effektive omsorgsnivå• Respektere teieplikta• Halde avtaler vi har gjort om når tenesta skal utførast• Gje beskjed på førehand om endringar i høve til det vi har avtaltDette forventer vi av deg: At du utfører oppgåver du sjølv kan klare At du respekterer vår teieplikt At du sjølv vil leggja til rette for at du kan bu heime, og vil nytte tilgjengelege hjelpemiddel At du gjev beskjed om endringar i høve til det som er avtalt Sist endret28.03.2019 15.13